Ketentuan Pengiriman

1. Seller diperbolehkan melakukan pickup dari pukul 11:00 s/d 15:00 WIB di hari kerja Senin – Jumat. Pickup yang di lakukan di luar Jam yang di tentukan bukan menjadi tanggung jawab PT Outletz Worldwide Indonesia bila Terjadi CANCEL Penjemputan yang di sebabkan pelanggaran waktu pickup yang sudah di tentukan.

2. Bila mana Seller belum melakukan pemesanan namun telah melakukan Request Pickup maka kurir yang datang akan diarahkan untuk CANCEL Pickup dan Seller akan dikenakan teguran secara lisan dan Tertulis.

3. Seller mengerti bahwasanya penggunaan Kode Booking (Airway Bill) hanya digunakan untuk Kurir yang bersifat Pickup,Otomatis,Instan,same day dan Free Ongkir (tidak perlu membayarakan Onkir ke kurir), Kelalaian yang di sebabkan kesalahan dalam pengisian Kode Booking (Airway Bill) baik secara Angka,Huruf dan Karakter sehingga menyebabkan Resi tidak terlacak (Gagal) bukan tanggung jawab PT Outletz Worldwide Indonesia.

4. Kode Booking (Airway Bill), Kesalahan dalam penginputan kolom pengisian Kode Booking (Airway Bill) di Aplikasi dan web Outletz.id akan menyebabkan orderan Anda di CANCEL secara sepihak tanpa ada pemberitahuan kepada seller dan dana akan di kembalikan ke Main Wallet.

5. Keterlambatan Pickup, Seller mengetahui bahwasanya kurir yang harus di pickup tidak dapat di Drop Off Seperti Anter Aja,Gojek,Grab dan Si Cepat, jika Seller terlambat melakukan pickup yang dapat membuat transaksi tercancel. maka orderan yang sudah terjadi pada Web dan Aplikasi Outletz tidak dapat dicancel dikarenakan bukan kesalahan pengiriman dari PT Outletz Worldwide Indonesia.

Seller mengerti bahwa Kurir Reguler JNE,JNT,Tiki,POS dan Wahana adalah kurir yang tidak dapat Pickup melainkan harus didrop ke gerai. pengiriman Kurir Reguler seperti yang telah disebutkan adalah pukul 16:00 Wib dengan ketentuan batas order Maksimal adalah dari pukul 09:00 s/d 15:30 Wib di hari senin – jumat.

Resi pengiriman akan di input di Aplikasi atau Web outletz.id pada H+1 setelah barang dikirim.

Outletz.id akan mengirimkan pesanan dengan keadaan baik dan terbungkus rapi, semua barang yang ada di outletz sudah di cek sebelum dikirim, bila terjadi masalah ketika barang dikirim Seller dapat melakukan konfirmasi untuk menindak lanjuti ke kurir terkait.

Outletz.id tidak bertanggung jawab dengan hilangnya barang ketika proses pengiriman dengan pilihan kurir yang di pilih oleh Seller.

Gudang Outletz.id

No Telp +62 878-8582-1661

Pin Point : Hayam Wuruk Plaza Tower (Gedung BRI)

Gedung Parkir Hayam Wuruk Plaza Tower Lt 5, 

Jl. Hayam Wuruk No.108 Taman sari, Jakarta Barat 11160.

Masuk dari depan tipsy billiard (Gedung Warna Pink), naik lift ke lt. 5 keluar lift belok kana lurus sampai mentok (bila kebingungan silahkan menanyakan security yang bejaga di lt. 5)

Noted :

1. Wajib Parkir di area parkir Hayam Wuruk Plaza Tower (bukan parkir di luar) bila melakukan parkir di luar parkiran motor hayam wuruk plaza tower, biaya parkir di tanggung oleh pihak seller/driver
2. Wajib membawa tiket Karcis parkir saat mengambil paket di gudang outletz
3. Seller Wajib mengarahkan driver ke gudang
4. untuk sameday seller dapat menginfokan bahwa kurir sudah di lokasi parkir atau menghubungi Nomer yang tercantum.
5. untuk penggunaan nomer silahkan menggunakan nomer Kamu atau dapat mencantumkan nomer gudang di atas, di larang menggunakan nomer Ask Outletz untuk penggunaan di Market Place Seller karena nomer Ask Outletz hanya untuk keluhan pelanggan.